Снижение стоимости заявки для скалодрома с 1 000 ₽ до 250 ₽ за 3 месяца работы

Таргетированная реклама для скалодрома Climb Lab в Инстаграм

Условия клиента

• Задача: заявки на вводную тренировку у взрослых по цене до 400 ₽. Не менее 300 в месяц.
• Заявки на вводную тренировку в детскую школу по цене до 800 ₽
• Заявки на курс по скалолазанию по цене до 1000 ₽
• ГЕО: Москва
• Бюджет на месяц: 267 000 ₽

Описание проекта

Клиент – скалодром в Москве, который специализируется на дисциплине боулдеринг. Если кратко, то это скалолазание без использования страховки на высоте до 3 метров. Спортсмены преодолевают горизонтальные трассы различной сложности. В качестве страховки выступают маты и правильная техника падения, новички занимаются под присмотром тренера, который страхует занимающегося.

Акцент в визуалах и текстах сделали на красивое, подтянутое тело и на другие преимущества этого вида спорта (развитие логического и стратегического мышления, проработку всех групп мышц, интересный досуг и тп).

 По результатам теста

Здесь мы описали третий месяц работы таргетированной рекламы с клиентом Climb Lab. В первом и во втором месяцах мы тестировали разные подходы в аудитории, пробовали различные варианты креативов. По итогам первого месяца получили следующие выводы: 

• Трафик лучше вести на лид-форму, чем на сайт. Цена заявки на сайте была значительно выше (порядка 1000 ₽), чем с лид-форм (250-400 ₽). Причины: долгая загрузка сайта, насыщенность отвлекающими материалами и тд. Цена с лид-форм была в приемлемых границах, поэтому дальше решили работать с ними.
• Карусель работает лучше, чем одиночная статическая картинка. Скалолазание – не самый популярный и понятный вид спорта. Потенциальной аудитории интересно получить больше информации прежде чем записаться на тренировку. Карусель из 3-5 изображений помогает нам раскрыть тему и дать больше информации. Цена за лид в карусели снизилась у женщин с 290 до 270₽, у мужчин с 628 до 451₽.
• Прямые интересы (фитнес и ЗОЖ, Занятия спортом) работают лучше, чем непрямые. Например, аудитория предпринимателей показала цену за лид в районе 500 ₽, такая цена не окупается в unit-экономике заказчика. Единственная непрямая аудитория, которая показала хороший результат – это группа интересов «сидячих» профессий (фрилансеры, it-шники, офисные работники, водители). Под эту аудиторию разработали отдельные креативы, в которых раскрыли решение «болей» целевой аудитории.
• Сравнивали два источника для LAL аудитории (аудитории похожих пользователей на людей, данные которых у нас уже есть): список текущих клиентов и полученные с рекламы лиды. Второй источник сделал аудиторию, с которой получили заявки по цене 280 ₽, а LAL от списка клиентов показал цену 560 руб. Возможно, качество базы оказалось не самое лучшее, так как не у всех людей совпадают номера и профили в соцсетях и системе не хватило данных для получения качественной аудитории.

Лучшие визуалы и аудитории 

1. Женщины 25-44 лет с интересами «Фитнес и ЗОЖ», «Спорт и занятия на открытом воздухе». Получили 235 заявок по 270₽. Креатив:

2. Мужчины 25-34 лет с интересами «Фитнес и ЗОЖ», «Спорт и занятия на открытом воздухе». Получили 102 заявки по 376₽ и 22 заявки по 341₽. Креатив:

3. LAL (0-1%) от заявок с рекламы, мужчины и женщины 22-44 лет. Получили 33 заявки по 280

₽. Креативы те же, что и выше.

4. Кампания «нескучный фитнес», мужчины и женщины 25-44 лет, с интересами «фитнес», «физические упражнения», «вес тела». У мужчин получили 44 заявки по 314₽, у женщин – 51 заявку по 271₽. Креативы:

4. Кампания «сидячие профессии», мужчины и женщины 22-44 лет, с интересами, связанными с it-сферой, маркетингом, дизайном, административной работой, юриспруденцией, работой водителем. У мужчин получили 17 заявок по 311₽, у женщин – 65 заявок по 215₽. Креативы:

5. Кампания по привлечению в детскую школу скалолазания, родители в возрасте 25-55 лет. Получили 50 заявок по 759₽. Креатив:

6. Курс скалолазания для начинающих. Получили 12 заявок по 649₽ (первый запуск) и 4 заявки по 1569₽ (второй запуск). Креативы:

Примеры лид-форм

Выводы и результаты

• Мы учли опыт предыдущих месяцев: выбрали самые рабочие аудитории, перешли от одиночных статических изображений к карусели, и масштабировали объем кампаний, увеличив расходы бюджета со 160 000₽ до 267 000₽.
• Прошли по kpi во всех кампаниях, кроме второго запуска курса по скалолазанию.
• Без качественного теста невозможно выйти на результат, озвученный в KPI
• Необходим тест множества аудиторий, визуальных решений и тд.

 

Итоговые показатели

• Бюджет - 267 000 ₽
• Лиды – 676 уникальных заявок в месяц
• Цена заявки - 395 ₽ (от 250₽ до 734₽ для разных кампаний)