Ресторан доставки Sushi Holl в Иркутске заботится о своих клиентах и трепетно относится к качеству продукции, и сервису. Sushi Holl предлагает широкий выбор самых популярных блюд, придуманных азиатскими поварами в классических и современных интерпретациях. За несколько лет сотрудничества с нашей командой Sushi Holl значительно увеличили количество ежедневных заказов, открыли и успешно запустили доставку в другом городе - Красноярске. Благодаря комплексному и регулярному использованию digital-инструментов: контекстная реклама, таргетированная реклама, seo-продвижение у ресторана появился пул постоянных лояльных клиентов.
Самым последним инструментом, который мы внедрили, стал, как ни странно, SMM. До этого аккаунт велся силами команды Sushi Holl. Работа началась с самого главного, чего не хватало профилю – с его оформления и систематизации информации.
До старта работ:
После старта работ:
Стоит отдать должное, у Sushi Holl очень лояльные условия для клиентов:
- огромное меню,
- широкий ассортимент роллов на любой вкус;
- множество акций!
Мы с удовольствием заказываем разные блюда с доставкой в офис и за годы работы сами стали постоянными клиентами. Признавайтесь, вы тоже собираете «рыбки»?
Обо всем этом мы и начали рассказывать чаще, обновили оформление профиля, сделали его «чище», внедрив постоянное сочетание фотографий + макетов.
Далее нам предстоял объемный пул работ
- Подготовка стратегии продвижения профиля, которая содержит анализ конкурентов, описание целевой аудитории и выбор TOV (тональности, которой придерживается бренд в коммуникации с аудиторией);
- Контент-план с датами и темами публикаций/историй на ближайший месяц.
Ещё одним новшеством именно для этого профиля стали видео Reels, которые на период блокировки Instagram остаются одним из единственных инструментов для увеличения охватов и интереса аудитории. Мы внедрили данный инструмент на этапе планирования стратегии, что позволило подготовить достаточно материала до старта:
Но самым эффективным способом для регулярного прироста аудитории в Sushi Holl сегодня является работа с блогерами. Нам удалось найти блогеров с качественной аудиторией и отличными навыками сторителлинга, при этом с большинством договорились на оплату по бартеру, что полностью устроило клиента:
Хорошо себя показали и розыгрыши, которые регулярно проводятся как с «одиночным» вкусным призом от компании, так и партнёрские, с несколькими подарками.
В результате аккаунт SushiHoll – один из немногих, чьи охваты в Instagram не провалились весной 2022 года (от 14 000 охваченных аккаунтов ежемесячно!) Мы стабильно получаем хорошие отзывы о работе доставки и с удовольствием публикуем их:
Судя по статистике, пользователи достаточно активны:
Останавливаться на достигнутых 15,3К подписчиков мы не собираемся, поэтому активно работаем над улучшением всех показателей профиля.
