В марте 2018 года к нам обратился Центр строительных материалов «Капитель». Они недавно запустили свой интернет-магазин в Иркутске. Задача – продвижение в поисковиках Яндекс и Google.
Задачи клиента:
- Увеличение трафика.
- Обеспечить рост конверсий (звонки, оформление заказов, обращения через онлайн-чат).
- Улучшить поведенческие факторы (время, проведенное на сайте, процент отказов, глубина просмотра).
- Были определены направления для продвижения:
-
- Лакокрасочная продукция,
- Сухие смеси,
- Стеновые панели,
- Входные двери,
- Межкомнатные двери,
- Напольные покрытия,
- Сантехника,
- Обои,
- Электроинструмент,
- Тепло-звукоизоляция.
Отдельно отметим, что примерно за полгода до этого в Иркутске был открыт филиал крупной международной компании Leroy Merlin, поэтому задача по поисковому продвижению могла усложняться мощным конкурентом, который уже имел качественный, хорошо продвигаемый сайт.
Подготовка
- По продвигаемым направлениям собрали семантическое ядро (набор релевантных ключевых фраз). Сделали группировку собранных фраз по направлениям, определили целевые страницы для каждой группы.
- Подготовили SEO-тексты.
- Подготовили новые мета-теги.
- Провели комплексный аудит сайта и выявили множество недочетов, влияющих на его качество для поисковых систем. Например, пришлось поработать со скоростью загрузки ресурса.
- Была одна очень важная проблема: ссылки на разделы имели следующий вид /catalog/_20, хотя должны иметь ЧПУ вид (человеко-понятные ссылки). То есть они должны выглядеть так, /catalog/dveri. ЧПУ ссылки не просто выглядят красиво и показывают посетителю, на какой странице он находится, но и важны для поисковых систем. Они «любят» такие ссылки и охотнее доверяют сайту с ЧПУ.
Старт работ
- Начали с того, что на сайт добавили уже подготовленные SEO-тексты и прописали новые мета-теги.
- Сформировали robots.txt и sitemap.xml.
- Провели работы по оптимизации скорости загрузки сайта, а также привели ссылки в читаемый вид.
- Далее добавили сайт в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console, указали соответствующий регион – Иркутск.
- Также были проведены работы по настройке перелинковки, прописаны alt описания изображений и доработана структура посадочных страниц, чтобы сделать сайт удобным, интересным и отвечающим требованиям алгоритмов поисковиков.
- Финальным этапом начали наращивать внешнею ссылочную массу. Чем больше сторонних ресурсов ссылаются на наш сайт, тем лучше он ранжируется в поисковых системах. Это говорит о том, что ссылкой на сайт делятся, и он является полезным.
Первые результаты
В первые 3 месяца получили стабильный рост трафика
С Google получили на 15% трафика больше.
Число конверсий (заказы) также росло, а процент отказов (доля тех, кто был на сайте менее 15 сек) падал.
Март-апрель
Получили 180 заказов, при этом процент отказов оказался не выше 20%, что является отличным результатом.
Апрель-май
Май-июнь
В процессе мы работали со ссылочной массой, внутренней оптимизацией и технической составляющей сайта.
Результат после года продвижения магазина стройматериалов
В течение года основная работа пришлась на пересмотр и корректировку внутренней оптимизации сайта после смены алгоритмов поисковиков и аналитики по конкурентам.
И вот рост трафика в течение года с момента начала SEO-продвижения
Рост шел в течение всего года. Январь и февраль (отмечены на графике) традиционно считаются «мертвыми» периодами, поэтому падение трафика в этот период закономерно.
Отдельно отметим, что долгое время флагманской поисковой системой был Яндекс. Он приносил на 50% больше трафика, но в период падения спроса Google сравнялся с Яндексом по числу посетителей.
Число конверсий и процент отказов
За период март-апрель мы получили 1 023 конверсии. Напомним, что за этот же период годом ранее получили всего 180 конверсий. Отличный прирост – в 5,5 раз!
Процент отказов так и остался на низком уровне – 9%, что значительно ниже нормы в 20%.
4 года с момента запуска SEO-продвижения. Лид (стоимость заказа) за 100 р.
За все это время мы постоянно проводили необходимые работы по поисковой оптимизации сайта, не прекращали наращивать ссылочную массу.
Несколько раз ссылки на сайте клиента снова возвращались к «нечеловеческому» виду. Это происходило из-за того, что сайт был интегрирован с 1С клиента, и когда изменения в этом каталоге выгружали на сайт, ссылки менялись.
На самом деле смена ссылок – это крах всей проделанной работы. Если меняется ссылка, то для поисковых систем это выглядит как новая страница. Получается, что все достигнутые результаты обнуляются.
Мы указали на данную проблему и со временем повторное появление таких ссылок прекратилось, они были возвращены к «человеческому», читаемому виду.
Результаты за 4 года работы
Все 4 года мы получаем стабильный рост посещаемости. Интернет-магазин является лидером выдачи региона по своим категориям
Также на графике отмечен период, когда чаще всего возникали проблемы со ссылками. Это негативно сказывалось на общем количестве трафика, так как поисковые системы не «любят», когда ссылки на сайте меняются. Это происходило из-за некорректно настроенной интеграции 1С и сайта. К сожалению, иногда не удавалось решить данную проблему в течение месяца, а это слишком долго. Поисковики уже успели проиндексировать страницы по новому адресу, приходилось менять адреса обратно и ждать нового индексирования.
Число конверсий и процент отказов
Уже видим значительный прирост конверсий и сохранение низкого процента отказов. Отметим, что стоимость лида составила в среднем 100 р.
И это все несмотря на проблемы с адресами страниц.
Позиции сайта по продвигаемым запросам
В таблице указаны позиции сайта по продвигаемым ключевым фразам. Зеленым отмечены позиции, которые входят в ТОП-10. Они составляют абсолютное большинство
В Google лишь небольшая часть запросов еще не восстановила свои позиции. Нам удается поддерживать видимость сайта в поисковых системах на уровне 65-70%. А это отличный результат на фоне сильных конкурентов.
Вывод
При грамотном подходе и системной работе можно добиваться отличных результатов, даже несмотря на трудности.
Нужно понимать, что SEO – это долгосрочный инструмент. Если постоянно проводить необходимые работы, то можно добиться стабильных результатов.
Показателем нашей работы может служить стоимость лида – в среднем, 100 р.
