Продвижение в поисковых системах компании по производству термопанелей и гибкого камня

О клиенте:

«Rock n House» – компания по производству и продаже термопанелей и гибкого камня для внешней и внутренней отделки.

Регион: Санкт-Петербург и Ленинградская область.

Анализ текущей ситуации:

Ранее у клиента были настроены рекламные кампании в контекстной рекламе, которые за 3 месяца работы не принесли желаемых результатов.

Статистика за 3 месяца:

Поиск	Рекламная сеть Яндекса
Затраты с НДС – 41 430, 75 руб. Показы – 59 595 Клики – 1581 Нажатие на телефон – 1 Нажатие на e-mail – 1 Отправка формы «Заказать консультацию» - 1 Заказ - 0	Затраты с НДС – 19 921, 88 руб. Показы – 192 694 Клики – 3507 Нажатие на телефон – 4 Нажатие на e-mail – 3 Заказ – 0

Также нужно отметить, что клик по номеру телефона не всегда ведет к звонку. 

Цели от клиента:

• Привлечение клиентов на сайт;
• Целевые звонки и заявки.

План работы:

Провели тщательный анализ спроса и пришли к выводу, что продукт, который нам нужно продвигать, практически неизвестен на рынке строительства. Поэтому нашей основной задачей было повысить узнаваемость бренда и донести клиенту ценность использования гибкого камня и термопанелей.

• Сбор семантического ядра и работа с запросами

Для составления семантического ядра использовали сервис Wordstat. Частотность запросов по гибкому камню оказалась небольшой.

Было принято решение расширить список ключевых слов. Собрали не только целевую тематику, но и близкие по смыслу запросы, связанные с отделкой дома или квартиры.

Таким образом мы планировали выйти на целевую аудиторию, которая находится в поиске отделочного материала, похожего по свойствам на наш продукт.

Список выбранных материалов:

1. Гибкий кирпич;
2. Гибкая плитка;
3. Декоративная штукатурка;
4. Каменный шпон;
5. Натуральный камень;
6. Искусственный камень;
7. Гибкий мрамор;
8. Фасадная плитка.

Кроме близких по смыслу запросов, собрали общие запросы, связанные с отделкой камнем. Таким образом мы планировали увеличить количество трафика и найти тех пользователей, которые ищут варианты отделки. В баннерах вынесли основные преимущества гибкого камня: идеальный вариант для отделки по демократичным ценам.

Термопанели:

Несмотря на то, что этот материал более известен среди покупателей, чем гибкий камень, к целевым запросам добавили такие общие запросы как: «Утеплитель», «Утепление дома», «Утепление фасада». То есть выделили именно ту проблему, которую может решить наш продукт и нам удалось «выловить» тех пользователей, которым нужно было утеплить дом. Для баннеров использовали основные преимущества:

Что было сделано:

• Основная кампания на поиске отдельно по двум направлениям:
  • Гибкий камень
  • Термопанели
• Основная кампания в сетях отдельно по двум направлениям.

    А. Гибкий камень

    Б. Термопанели

Так как в строительной нише клиенты проходят долгий путь перед принятием решения, сделали упор на рекламу в сетях.

• Ретаргетинг на аудиторию, которая посетила сайт, но не сделала звонок и не оставила заявку.
• Запуск автотаргетинга (автоматический алгоритм, который на основе контента сайта и ключевых слов самостоятельно подбирает запросы).
• Подключение колл-трекинга Callibri — это инструмент для отслеживания телефонных звонков. Клик по номеру телефона на сайте – не равно звонок, а колл-трекинг позволяет отслеживать совершенные звонки и отправленные заявки. То есть мы получили возможность точное количество обращений, а также их качество.
  
  

Общие и близкие по смыслу запросы добавили только в рекламу в сетях.

В первый же день работы РК получили обращение с рекламы в сетях.

Результаты:

 

До конца нового отчетного периода оставалось еще 2 недели, а мы уже получили 18 целевых обращений.

На данный момент ежедневно получаем по несколько обращений в день.

Статистика Callibri за последние 7 дней:

Сделали вывод, что, в основном, все обращения приходят с рекламы в сетях, а именно с автотаргетинга и околотематических запросов.

Статистика Callibri:

Важно то, что мы получаем качественные лиды, которые в будущем конвертируются в продажи.

Для отслеживания качества лидов была создана таблица, в которой клиент еженедельно отмечает, сколько из полученных звонков и заявок было совершено сделок.

На данный момент:

Планы на будущее:

Проанализировали действия пользователей с помощью вебвизора и увидели, что многие активно интересуются вкладками «Портфолио» и «Отзывы». Так как клиент работает относительно недавно, данные разделы заполнены плохо. Это является возможной причиной того, что клиенты покидают сайт. Решили заполнить данные разделы сайта, ожидаем, что это положительно повлияет на количество обращений.