Орион: ресторан китайской кухни. Продвижение услуги доставки.

Запрос. Привлечение заказов на доставку китайской кухни в городе Иркутск через контекстную рекламу Яндекс.Директ, Google.Adwords и  таргетированную рекламу в Instagram.

 

До старта работы, заказчик уже запускал рекламные кампании с другим подрядчиком, поэтому у нас была возможность проанализировать текущие кампании и выявить сильные и слабые стороны проекта.

 

Результаты аудита работы подрядчика-предшественника:

 

Основной трафик идет с поисковой рекламной кампании с Яндекса и Google + большой процент обращений с динамической рекламы

Основной процент конверсий дают брендовые запросы и прямые запросы с потребностью заказа доставки (орион ресторан, орион доставка и тд).

Лидов с таргетированной рекламы в Интстаграм за последний месяц показы рекламной кампании нет.

 

Задача от заказчика

При сохранении бюджетов на работу и бюджетов рекламных систем, увеличить количество заявок на доставку через сайт.

Стоимость работ: 10 000 Р  -- контекстная рекламная кампания (со второго месяца работы); 10 000 Р – таргетированная рекламная кампания


Бюджеты рекламных систем (включая НДС 20%):

Таргет Instagram – 5 000 Р

Бюджет Яндекс.Директ – 5 000 Р

Бюджет Google.Adwords – 4 300 Р

 

Да-да, даже за такие суммы можно привлекать лиды

 

Что мы предложили

 

Контекстная реклама

 

 

Таргетированная реклама

 

  1. Ретаргетинговая рекламная кампания для преследования тех, кто был на сайте и не сделал заказ. А также дополнительная ретаргетинговая кампания для привлечения повторных заказов: преследуем тех, кто уже делал заказ на сайте (по истории поведения и базе клиентов)
  2. Рекламная кампания на охват потенциальных клиентов (тест различных социально-демографических групп, пользователей с определенными интересами и тд)

 

Что было сделано

 

Так как бюджеты на работы и на клики очень ограничены, мы сделали выбор в сторону тех источников трафика, которые гарантируют нам наибольшую результативность. Ниже Рассказываем о использованных инструментах и результатах кампаний после 2-х месяцев работы:

 

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

 

Яндекс.Директ:

 

 

Google.Adwords

 

 

Результаты первого месяца

 

За отчетный период на сайт было 434 перехода с Яндекса и 535 переходов с Гугл. Средняя цена перехода в Яндексе — 9,37 рублей, в Гугле — 7,08 рублей. Общий расход в Яндексе — 4 224,38 рублей, в Гугле — 3 788 рублей.

 

Количество заказов из Яндекса – 42 (цена заказа 100 Р)

Количество заказов из Google – 44 (цена заказа 86 Р)

 

По данному проекту мы не учитываем звонки, поэтому фактическая стоимость заявки будет ниже.

 

Средняя конверсия сайта около 5%, поэтому увеличение бюджета и подключение дополнительных типов кампаний, с большой вероятностью, даст рост заказов.

 

ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА

Настроили 2 типа рекламных кампаний:

 

  1. Охватная (с учетом портрета заказчика) на Иркутск. По итогам первого месяца работы, портрет был скорректирован.
  2. Ретаргетинг по тем, кто был на сайте или взаимодействовал с профилем, но не дошел до заказа

 

Было запущено 6 типов визуальных комплектов баннеров (лента и сторис) в моушн-формате (лёгкая анимация на кадрах). В баннерах постарались максимально «вкусно» показать блюда, так как по нашему опыту: заказы еды лучше всего стимулирует, как не странно хорошее крупное изображение еды

 

Результаты первого месяца

 

Полученный охват – 21 388 человек

Клики – 527

Количество заказов от новых клиентов (с охватной рекламной кампании) – 6 (цена за заказ 308 Р)  

Количество заказов от тех, кто взаимодействовал с профилем ресторана в Инстаграм – 10 (цена за заказ 86 Р)

Количество заявок от тех, кто был на сайте – 3 (цена за заказ 282 Р)

 

Итого, от 0 заказов за месяц мы перешли к 19

 

Опят же, мы не считали звонки.

 

ВЫВОДЫ:

 

По результатам первого месяца работы (с учетом ограниченных бюджетов) , мы привлекли 109 заявок по средней цене 175 Р (средний чек у клиента 1860Р)

Итого, примерная сумма заказов на доставку через наши каналы – 202 740Р (при затратах 35 000 Р)

 

Из идей (опять же, ограничиваясь бюджетом):

 

Хотите так же? Отправляйте заявку!

Консультация
#
0
рублей

Нажимая кнопку«отправить», вы даёте своё согласие на обработку ваших персональных данных

HostCMS